2014年7月29日 星期二

為提升人員素質政府須推動專業認證制 陳虹促完善社服機構資助

【華僑報】2014.7.29


【特訊】澳門社會工作主要透過特區政府與民間機構協作,以「官資民辦」的服務模式,多年努力下取得了一定的成績。
 促請政府急需修改法律
  現時社會工作局對從事社會援助活動之私人實體之津助制度,主要由第二二╱九五╱M法令所調整。但該法令是一九九五年制定生效,隨著社會的急速發展,社會服 務形式日趨多元,該法律有很多條文早已不合時宜,缺乏彈性操作,給社服機構在營運上帶來許多困難,窒礙了民間社會服務的發展。陳虹表示,政府於去年委託澳 門理工學院開展「澳門社會福利服務固定資助研究計劃」,在回覆其書面質詢時稱研究會在今年下半年完成。她促請當局盡快提交總結報告,與社服機構做好諮詢溝 通工作,迅速展開修法的程序,爭取今年內提交至立法會審議。
 她稱,現時政府對民間社服機構的資助按月方式,主要分為服務對象津貼和工作人 員津貼。工作人員津貼只對某些職位提供定額資助,大部份都不包括機構的行政人員、廚房、司機及雜務外勤等非服務人員。有些是政府要求下的人員編制也未能全 面受到資助,例如一個中心需要五個社工,當局可能只是批三個。因此,在這樣有限的資源下,造成工作人員薪酬普遍偏低,因而機構難以挽留人才,社服人資長期 處於緊張狀態。
 陳虹指出,現時資助制度對專業人才是定額資助,這樣的做法令機構難以為該職員因應年資、經驗適時調整薪酬,這樣無法為工作人員建立長遠的工作生涯規劃,造成人員流動性大,工作難以薪火相傳,影響社會服務質素的提升。

  在人力資源方面,根據社工局的評估預測,直至二0一六年新增設施需求的專業人員,以社工、護士、物理和職業治療師為主,當中護士、物理和職業治療師的人資 供應將存在緊張。從事社會服務的部份專業人員牽涉到醫療、教育、政府等領域,長期形成互相爭搶人資的局面。由於現時社會服務人員職業保障不足,沒有明確的 生涯規劃,令社服行業長期處於人資緊張的狀態。盡管當局會在必要時可能引入外地專才計劃以確保服務正常提供,但長遠來說還是要完善本地社服人才的職業生涯 規劃保障和建立專業認證制度。她促請當局積極推動各類社服專業人員的專業認證制度,推出更多的專業支援,提升本地社服人員的素質。◇