【本報消息】議員陳虹書面質詢建議,政府對“互聯網+社區服務”開展研究及制訂規劃,推動和支援民間社服機構及團體,把資訊科技應用於社會服務。
陳虹書面質詢表示,政府去年八月與阿里巴巴集團簽署《構建智慧城市戰略合作框架協議》,至今已過半年,社會關注政府在推動建設智慧城市,落實社區服務資訊化方面的工作。
社工局目前已建立不同功能的資料平台,以行政、財務、技術、統計、決策及通訊為一體的電子管理體系,並積極鼓勵合作夥伴把資訊科技應用於社會服務。業界亦認同,推進“互聯網+社區服務”模式,將能大大提升工作效率,讓使用者得到便捷且具針對性的個性化服務,並有利於開拓社服團體和社會企業的發展空間。
陳虹認為,要把社區服務資訊化落實到實踐,亟需加強頂層設計,由政府牽頭做好總體規劃,在資源和人才上給予以支援,協調各社服機構做好相關工作。質詢政府會否進行“互聯網+社區服務”研究及制訂規劃?
對於社服界普遍缺乏能夠規劃和推進社服工作資訊化建設的人才,當局將如何為本澳社會工作人員提供相應的在職培訓,提升其資訊化建設的能力和水平?