【澳門日報】2013.9.23
【本報消息】群力智庫副理事長陳虹呼籲,政府應正視社會服務已經走向專業化、多元化,盡快為社服最前線的人員制訂專業職程,訂立適當的資助制度,為非牟利機構建立一支專業穩定的社會服務團隊。
社服團體難留人才
陳虹認
為,經濟的發展讓澳門社會狀況發生很大轉變,隨之而來的社會問題日漸增多也日趨複雜。澳門有其獨特的社會結構,多年來,民間團體和服務機構承擔了大量的服
務工作,為政府解決了後顧之憂,但長期以來,在政府與居民之間擔當重要的協助、協調角色的民間服務機構,因為人力資源流失而削弱了團隊力量。服務於機構中
的人員,例如社工、護士、物理治療師、職業治療師等,都具備不同領域、不同範疇的專業性,他們把專業知識和專業技能長期運用於服務市民大衆,為社會的穩定
發展作出貢獻。然而,沒有一個專業認證和相關職程來保障他們的基本權益,這些非牟利民間機構將無法挽留人才,這對社會服務界的長遠發展有很大影響。
立法需時先改津助
人
才的流失,讓社服工作的連貫性和一致性難以繼承;不具穩固性與專業性的社會服務,也必將動搖整個社會的繁榮與和諧,為澳門的發展帶來嚴重後果。現行的政府
資助社服制度已沿用多年,不僅不適用於日益變化的經濟社會,某些已有的規定,更造成了機構與員工、機構與外界之間的誤會。雖然業界已向政府呼籲多年,但至
今仍未獲得跟進與修改。陳虹認為,政府應加快為社會服務人員訂立專業註冊制度,建立民間
服務人員的框架制度,創設專業發展平台並保障其職業生涯,以建立長效的人力資源發展機制。考慮到建立服務人員的框架制度、編訂職程不是一個短期即成的工
作,需要一段時間推進,在此過渡期間,建議政府改善現行的津助方式,以達到穩定及支持服務機構團隊的作用。